1. Właścicielem serwisu ze sklepem internetowym www.prestige-style.pl jest P.H.S.  Adam Szafarz NIŻNA ŁĄKA ul.o.H.Longawy 62 38-455 MIEJSCE PIASTOWE REGON: 370422065, NIP: 684-000-05-19 EDG 649/93 zwanej w dalszej części PRESTIGE STYLE z siedzibą mieszczącą się w 38-450 Dukla ul.Trakt Węgierski 56A Polska

2. Sklep internetowy dedykowany jest dla osób prywatnych zainteresowanych zakupami markowych i oryginalnych produktów: kosmetycznych, perfumeryjnych.

3. Sklep internetowy nie prowadzi sprzedaży hurtowej.

4. Produkty w sklepie można umieszczać w koszyku bez rejestracji  – koszyk służy jako tymczasowa przechowalnia produktów.

5. Do realizacji / złożenia zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza znajdującego się na stronie sklepu.

6. Wypełnienie formularza jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz 883), która gwarantuje prawo do wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

7. Podanie w formularzu rejestrowym adresu e-mail jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie korespondencji handlowej droga elektroniczną.

8. Sprzedawca oferuje wyłącznie oryginalne Towary. W przypadku zegarków damskich i męskich są one objęte gwarancją  producenta.

9. Ceny towarów znajdujących się w serwisie www.prestige-style.pl są cenami brutto i podane są w polskich złotych.

 

§ 2
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

 

1. Zamówienia są przyjmowane od  klientów poprzez:

– złożenie zamówienia na stronie sklepu internetowego www.prestige-style.pl
– przesłanie zamówienia poprzez wypełnienie formularza znadującego się w zakładce kontakt
– kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta , który jest do Państwa dyspozycji 7dni w tygodniu w godzinach od 9:00-22:00 pod numerem telefonu 504 096 359

Dane niezbędne do zamówienia to:

Imię i Nazwisko / Nazwa firmy

Nip – w przypadku zakupu towaru na firmę
Adres (do wysyłki)
Telefon
Adres email
Symbol produktu

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz 11.00 oraz w sobotę, niedziele i święta będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym.

3. Za dzień roboczy uważa się dzień od poniedziałku do piątku wyłączając święta.

4. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone drogą elektroniczną.

5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub częściowo realizację złożonego zamówienia w sklepie www.prestige-style.pl  skontaktujemy się z KLIENTEM w celu ustalenia dalszych szczegółów dotyczących realizacji zamówienia.

6. Klient może dokonać zmiany w zamówieniu, które zostało potwierdzone, anulować je – jedynie telefonicznie, dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta pod numerem infolinii 504 096 359

7. Jeżeli wystąpiły jakiekolwiek problemy z dokonaniem zamówienia online w naszym sklepie skontaktuj się z nami : e-mail:biuro.prestigestyle@gmail.com lub pod nr. tel: 504 096 359

 

1. Zamówione produkty dostarczane są do KLIENTA przez firmę kurierską DPD, bądź IN-POST (paczkomaty).

Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi odpowiednio:

-16zł (przedpłata na konto) – zwykły przelew

-16zł (przedpłata PAYU)

-18,50zł (pobranie kurier)

-36zł (pobranie kurier-dostawa na sobotę) – dotyczy zamówień złożonych w piątek do godz.  11:00

-15zł (przedpłata na konto) Paczkomaty InPost

-15zł (przedpłata PAYU) Paczkomaty InPost

2. Wysyłka towarów następuje po otrzymaniu środków pieniężnych na konto bankowe prestige-style.pl  w wysokości 100% zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi odpowiednio:

• od 1 do 2 dni roboczych dla produktów dostępnych na stanie magazynowym (perfumy i kosmetyki)

4.Czas dostawy towaru przez kuriera od momentu nadania przesyłki w 99% trwa nie dłużej niż 24h.

 

§ 4
PŁATNOŚCI

 

Sprzedawca udostępnia następujące sposoby realizacji płatności:

1. Przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy o nr. 14 1600 1462 1839 9466 0000 0001    (BNP Paribas Bank).

    Na przelew oczekujemy dwa dni robocze. W przypadku braku płatności zamówienie zostaje anulowane.

2. Za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayU,

3. Gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy Prestige Style przy ul. Trakt Węgierski 56A 38-450 Dukla

4. Gotówką za pobraniem do rąk kuriera,

 

§ 5
REKLAMACJA I ZWROTY

 

1. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

2. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

3. Towar zwrócony nie może mieć śladów używania: nie może być otwierany, uszkodzony lub pozbawiony oryginalnego opakowania.

4. Koszt przesyłki zwrotnej oraz opakowania powyżej 500zł ponosi nasza firma. W przypadku kwoty niższej jak 500zł koszt wysyłki pokrywa kupujący.

5. Przesyłka winna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu.

6. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniany.

7. Wszystkie towary oferowane Państwu w serwisie www.prestige-style.pl to produkty oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowników, importerów lub dystrybutorów. Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych (dotyczy perfum), co nie podważa ich oryginalności. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.

8. W przypadku uznania reklamacji wpłatę przekazujemy przelewem bankowym.

9. Wszelkie reklamacje prosimy skladać meilowo:biuro.prestigestyle@gmail.com

10. Adres do zwrotów: PRESTIGE STYLE Adam Szafarz ul.Trakt Węgierski 56A 38-450 Dukla

11. Okres rozpatrzenia reklamacji trwa do 14dni.

 

  § 6
PRZESYŁKI NIEODEBRANE

 

1. Jeżeli z przyczyn losowych odbierający nie jest w stanie odebrać przesyłki, powinien poinformować o tym pisemnie, e-mail’em lub telefonicznie pracownika sklepu www.prestige-style.pl

2. Serwis www.prestige-style.pl zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamawiający wcześniej odmówił przyjęcia przesyłki za pobraniem.

3. Przesyłki paczkomatowe In-Post: jeśli przesyłka nie zostanie odebrana z paczkomatu in-post w terminie i zwrócona do nadawcy klient ponosi koszt transportu w obie strony. Zwrot środków zostanie pomniejszony o koszt transportu czyli 30zł

 

 § 7
ZNAKI FIRMOWE

 

1. Wszelkie użyte na stronach serwisu www.prestige-style.pl  znaki towarowe, nazwy producentów i produktów, zdjęcia oraz opisy zostały użyte jedynie w celu informacyjnym.

 

 § 8

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

 

Administratorem Pani/Pana danych osobowych (dalej: Administrator) jest:

P.H.S.  Adam Szafarz NIŻNA ŁĄKA ul.o.H.Longawy 62 38-455 MIEJSCE PIASTOWE REGON: 370422065, NIP: 684-000-05-19 EDG 649/93 zwanej w dalszej części PRESTIGE STYLE z siedzibą mieszczącą się w 38-450 Dukla ul.Trakt Węgierski 56A Polska

 

Cel przetwarzania:

• Świadczenie usług oferowanych w Sklepie (w tym m.in. realizacji zamówień, rozliczeń, komunikacji związanej ze świadczeniem usług, komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego). Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust.1lit. b RODO).
• Realizacja Twoich zamówień. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wystawienie dowodu sprzedaży. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Realizacja płatności. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust.1lit. b RODO).
• Realizacja wysyłki towaru. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust.1lit. b RODO).
• Działania marketingowe (zbieranie opinii o firmie). Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w formie formularza opinii, tj. wiadomości e-mail, zawierających link do formularza pozwalającego ocenić zakup dokonany w sklepie. Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (zbieranie opinii o firmie) drogą elektroniczną.
• Działania marketingowe (newsletter). Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na dostarczaniu zamówionej komunikacji marketingowej, w tym w formie newsletterów, tj. wiadomości e-mail oraz drogą SMS/MMS, zawierających informacje o aktualnych ofertach, promocjach czy konkursach. Przetwarzanie Twoich danych w tym celu odbywa się tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych (newslettera) drogą elektroniczną.
• Obsługi reklamacji i ewentualnych innych roszczeń. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Sklepu (art. 6 ust. 1 lit.fRODO), polegający na zabezpieczeniu informacji o współpracy (w tym. m.in. o historii Twoich zamówień, komunikacji z nami oraz płatnościach) w celu obsługi ewentualnych roszczeń
• W celach analitycznych lub statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na wykorzystywaniu analiz finansowych i sprzedażowych na potrzeby wewnętrznego raportowania i wyznaczania optymalnych kierunków naszego rozwoju.
• Założenie i zarządzanie kontem w sklepie, zapewnienie obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywanie problemów technicznych. Podstawą przetwarzania jest Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Podstawa przetwarzania:

• Umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes, w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych:

• Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

Skutek niepodania danych:

• brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
• brak możliwości korzystania z usług Sklepu
• brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie

Możliwość cofnięcia zgody:

• w każdej chwili

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
• ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez którąkolwiek ze stron
• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania

A także prawo:

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• żądania przeniesienia danych do innego administratora

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

 

 

§ 9

POLITYKA COOKIES

 

Polityka cookies

Sklep www.prestige-style.pl używa cookies do analizowania statystyki ruchu użytkowników. Wyłączenie przez użytkownika w swojej przeglądarce obsługi cookies nie spowoduje utrudnień w korzystaniu z serwisu. Użytkowników nie wyrażających zgodny na analizowanie statystyk o ich ruchu po witrynie oraz gromadzenia danych na jego temat, prosimy o opuszczenie sklepu.

Sklep używa plików cookies, aby zapewnić Klientom bezpieczeństwo i efektywność korzystania ze sklepu. Poruszając się po stronie odwiedzający wyraża zgodę na wykorzystywanie przez sklep plików cookies.

Czym są pliki cookies?
Pliki cookies są to pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika. Pliki cookies umożliwiają sklepowi rozpoznawanie poprzednich preferencji użytkownika podczas kolejnej wizyty w sklepie. Plik cookie nie zawiera ani nie gromadzi informacji.

§ 10

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

Informacje i ceny prezentowane na stronie sklepu nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu Internetowego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.